Versandmethoden und -zeiten

Der Versand der Produkte erfolgt durch einen von Starline ausgewählten Kurierdienst, für den ein Dienst zur Sendungsverfolgung aktiv ist.

Die Versandoptionen können je nach Gewicht, Paketgröße und Zieladresse variieren.

Die Lieferzeit von 3-5 Werktagen (in Italien) und 5-7 Werktagen (in Europa) beginnt mit dem Versand der Ware.

Starline haftet nicht für eventuelle Störungen bei der Zustellung durch den Kurierdienst. Bitte überprüfen Sie das Lieferdatum während des Bestellvorgangs.

Bei Zustellungen an Empfangsstellen (mit Unterschrift zur Abholung durch den Empfangsmitarbeiter) haftet Starline nicht für die spätere Nichtzustellung des Pakets an den Endempfänger.

Wenn ein Bestimmungsland nicht in der Liste aufgeführt ist, bedeutet dies, dass derzeit nicht geplant ist, die Produkte in dieses Land zu liefern.

Der Kunde ist verpflichtet, bei der Lieferung der Produkte zu prüfen

  • dass die Anzahl der gelieferten Pakete mit der im Transportdokument angegebenen Anzahl übereinstimmt; dass die Verpackung intakt, unbeschädigt, nicht nass oder in irgendeiner Weise verändert ist, einschließlich des Verschlussmaterials (Klebeband);
  • jede Beschädigung der Verpackung und/oder des Erzeugnisses oder die Nichtübereinstimmung der Anzahl der Packstücke oder der Angaben ist unverzüglich festzustellen und auf dem an den Kurier zurückzusendenden Lieferschein des Erzeugnisses zu vermerken
  • Probleme mit der Unversehrtheit, Korrespondenz oder Vollständigkeit der erhaltenen Produkte müssen innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung gemäß den in diesem Dokument beschriebenen Verfahren gemeldet werden.

Versandarten

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, wird das System automatisch die beste Versandart ermitteln. Bitte beachten Sie, dass der Kurierdienst nur bis zur Straßenebene liefert.

Die Versandoptionen können je nach Gewicht, Paketgröße und Zieladresse variieren.

Auftragsverfolgung

Wenn Sie sich in Ihr Konto einloggen, finden Sie in der Rubrik Bestellhistorie einen Link, über den Sie Ihre Bestellung verfolgen und den Versand verfolgen können.

Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an den Kundenservice unter: service@starline-europa.com

Kosten für den Versand

Der Wert der Versandkosten ist wie folgt:

- 6,90€ Inklusive MwSt.

Für Bestellungen mit der Zahlungsart Nachnahme (nur für Italien) wird eine zusätzliche Gebühr von 5€ erhoben.