Verzendmethoden en -tijden

Producten worden verzonden door een door Starline geselecteerde koerier, waarvoor een traceringsdienst actief is.

Verzendopties kunnen variëren afhankelijk van gewicht, pakketgrootte en bestemmingsadres.

De levertijd van 3-5 werkdagen (in Italië) 5-7 werkdagen (in Europa) gaat in op het moment dat het artikel wordt verzonden.

Starline is niet aansprakelijk voor eventuele storingen in de bezorgdienst van de koerier. Controleer de leverdatum tijdens het bestelproces.

In het geval van leveringen aan recepties (met handtekening voor afhaling door de receptionist) is Starline niet aansprakelijk voor het later niet afleveren van het pakket bij de eindontvanger.

Als een land van bestemming niet voorkomt in de lijst, betekent dit dat er momenteel geen plannen zijn om de producten in dat land te leveren.

Bij levering van de producten is de Klant verplicht om te controleren

• of het aantal geleverde pakketten overeenkomt met het aantal dat is vermeld in het vervoersdocument; of de verpakking intact, onbeschadigd, niet nat of op enige andere wijze gewijzigd is, inclusief het afsluitmateriaal (plakband);
• elke beschadiging van de verpakking en/of het product, of het niet overeenstemmen van het aantal colli of indicaties, moet onmiddellijk worden vastgesteld, met een specifieke vermelding op het leveringsdocument van het product dat aan de koerier moet worden teruggestuurd
• alle problemen met betrekking tot de fysieke integriteit, correspondentie of volledigheid van de ontvangen producten moeten binnen 14 dagen na levering worden gemeld, in overeenstemming met de procedures die in dit document worden uiteengezet.

Verzendmethoden

Wanneer je een bestelling plaatst, zal het systeem automatisch de beste verzendoptie identificeren. Houd er rekening mee dat de koerier alleen op straatniveau levert.

Verzendopties kunnen variëren afhankelijk van het gewicht, de grootte van het pakket en het bestemmingsadres.

Bestelling volgen

Door in te loggen op je account in de sectie bestelgeschiedenis vind je de link om je bestelling te volgen en de verzending te volgen.

Neem voor meer informatie contact op met de klantenservice op: service@starline-europa.com

Verzendkosten

De verzendkosten bedragen

- 6,90€ BTW inbegrepen

Voor bestellingen onder rembours (alleen voor Italië) geldt een toeslag van 5€.